人材派遣会社向け AI業務自動化 SaaS
スキルシート作成・面談準備をAIで自動化し、人材派遣業務を効率化する。
派遣会社の営業・コーディネーターが日常的に行う面談記録・スキルシート作成・候補者推薦・面談質問作成などの業務を、生成AIで効率化するSaaSを設計・開発しました。
従来は面談内容をメモし、経歴やスキルを手作業で整理・資料化していた工程を、音声・テキスト入力からAIが解析し、要点抽出・要約・整形・資料化までを自動化。営業担当者が候補者理解と提案準備にそのまま使える流れを重視しました。
面談音声から営業準備まで、一気通貫
面談音声・テキストの入力から、AI書き起こし・要約、スキルシート自動生成、候補者マッチング、面談質問生成、営業・面談準備までを一つの流れとして設計。担当者の入力工数を削減し、情報を自動で整理します。
- 面談音声・テキスト入力
- AI書き起こし・要約
- スキルシート自動生成
- 候補者マッチング
- 面談質問生成
- 営業・面談準備
面談内容を、営業で使えるスキルシートへ自動変換
面談音声・メモをAIが高精度で書き起こし、経歴・スキル・実績・希望条件を要点抽出・要約。統一フォーマットのスキルシートへ整形し、PDF出力・共有まで自動化しました。誰が見ても分かりやすい標準化された資料を、すぐに提案へ活用できます。
- 面談音声・メモの書き起こし
- 経歴・スキル・希望条件の要約
- 統一フォーマットへの整形
- PDF出力・共有
候補者理解から推薦・面談準備までAI化
候補者プロフィールと求人要件・企業情報をもとに、AIがスキル・経験・志向・条件を総合分析してマッチングし、適合度と理由を可視化。候補者に最適化した面談質問も自動生成し、面談の質と効率を高めます。
- 候補者プロフィールの整理
- 求人・企業情報とのマッチング
- 適合度・理由の可視化
- 面談質問の自動生成
障害が起きても自動で復旧する運用へ
数分かかるAI処理の途中でワーカーがクラッシュしてもジョブが「処理中」のまま止まらないよう、キューだけに頼らずDB側のハートビート（30秒間隔）とreaper（60秒間隔）を自前実装し、応答なしのジョブを検出して自動再キューイングする構成としました。SaaSとして複数企業で使えるよう、company_id列による行レベルのマルチテナント分離、3段階のロール管理、企業ごとのプロンプト調整を設計しています。
- DBハートビート＋reaperによる自動再実行
- company_id による行レベルのテナント分離
- 招待制登録・3段階のロール管理
- 企業ごとのプロンプト調整
面談録音の取り込みからスキルシート・推薦文の生成、Salesforce連携までを一つのSaaSとして構築。限られた期間の中で、データ消失リスクが最も高いSalesforce連携のマージ・変換ロジックに絞って自動テストを厚くする優先順位づけを行いました。